;
Как наладить отношения с родственниками пожилых людей?
Построить близкие отношения с подопечным — это только полдела. Не менее важно наладить хорошие отношения с семьей старшего, что поначалу может быть непросто. Как это сделать? Что помнить и чего избегать?
Сохраняйте позитивный настрой
Особенно в начале знакомства родственники пожилого могут не сразу понравиться и даже относиться к вам несколько подозрительно. Старайтесь сохранять позитивный настрой и понимать их опасения. Помните, что доверие — это процесс, и чтобы его заслужить, нужно время.
Эмпатия, способность поставить себя на место другого человека, тоже может быть полезна. Может быть, они чувствуют вину за то, что не могут лично позаботиться о старшем? Или в прошлом другой опекун злоупотребил их доверием? Хотя это может быть непросто, постарайтесь не приписывать дурных побуждений старшим родственникам. Их умеренный энтузиазм вызван, скорее всего, не отсутствием симпатии к вам, а заботой о старшем — ведь они доверяют вам заботу о ком — то очень важном для них. Когда они увидят, что вы также заботитесь о его интересах, ваши отношения обязательно улучшатся.
Приложи себя к своей работе
Здесь также может быть применим принцип «поступки говорят громче слов». Когда семья старшего увидит, как преданно вы заботитесь о них, они, вероятно, станут вам больше доверять.
Уважайте право быть другим
Существуют ли установленные правила в доме престарелых? Если да, то постарайтесь уважать их. Не навязывайте свои привычки и не критикуйте ценности своей семьи и своего подопечного. Если некоторые аспекты требуют улучшения или вы хотите внести небольшие улучшения, возможно, стоит обсудить планируемый объем изменений с родственниками старшего до того, как вы начнете действовать. Это даст им ощущение, что вы цените их мнение.
Быть независимым и проявлять инициативу
Конечно, не переусердствуйте. Поскольку вы проводите много времени со старшими, вы, вероятно, лучше знаете их потребности и можете быстро реагировать на них. Самостоятельность — очень желательная черта в работе сиделки — когда родственники пожилого человека заметят, что вы хорошо справляетесь даже в стрессовых ситуациях или ситуациях, требующих вдумчивой, решительной реакции, они позаботятся о том, чтобы член их семьи был в надежных руках.
Говорите о своих чувствах
Честное общение может стать ключом к успеху. Внимательно слушайте, что говорят родственники старшего, а в случае сомнений не бойтесь задавать дополнительные вопросы. Семья вашего подопечного может предоставить вам много ценной информации, которая поможет вам выполнять ваши повседневные обязанности. Они могут рассказать вам, что нравится и что не нравится вашему подопечному или упомянуть прошлые события, которые сформировали его личность, чтобы вам было легче понять его поведение.
Стоит установить четкие правила в начале сотрудничества. Это позволит избежать недоразумений в будущем. В каких ситуациях вы обязательно свяжетесь со старшими родственниками? Как часто они будут навещать его? Какие обязанности они хотят выполнять сами? Обсудите это при первой встрече, а затем — при необходимости — внесите необходимые изменения.
Помните об уверенности
Хотя поддержание хороших отношений с семьей старшего очень важно, оно должно быть в разумных пределах. Это ни в коем случае не означает, что вы должны соглашаться на все — например, на выполнение действий, которые не входят в круг ваших обязанностей, противоречат вашим ценностям или могут навредить вашему подопечному. То же самое относится к вашей конфиденциальности и праву на отдых.
А что, если, несмотря на ваши усилия, отношения со старшими членами семьи не складываются и мешают вам выполнять свою работу? Не стесняйтесь обращаться за помощью и сообщать в агентство о ситуации.
Вне зависимости от того, удастся ли вам наладить теплые, дружеские отношения с родственниками старшего или просто правильные отношения, помните, что является главной целью вашей работы. Вы будете уделять своему подопечному большую часть своего времени и внимания. Именно хорошие отношения со старшим могут оказаться залогом завоевания симпатии и доверия его близких.
Специализированный дом для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями во Львове — УЮТ
НАШИ УСЛУГИ
- Уход за лежачими больными.
- Реабилитация после инсульта и травмы головного мозга.
- Уход за людьми с болезнью Альцгеймера.
- Уход за пожилыми людьми.
- Уход за людьми с деменцией.
- Круглосуточный уход — помощь в передвижении, одевании, питании, прогулках, бытовых мероприятиях.
- Уход за пожилыми людьми с сахарным диабетом.
- Уход за пациентами с переломом шейки бедра.
- Реабилитация после инсульта и инфаркта.
- Реабилитация после перелома шейки бедра.
- Услуги трансфера по Львову и области.
- Международная медицинская перевозка.
uarenamed@gmail.com — для клиентов